En un equipo de trabajo, muchas situaciones que parecen tener un origen administrativo u operativo pueden comenzar mucho antes: cuando una información no llega, se transmite tarde o circula por el canal equivocado. A partir de esa idea nació “El costo de no comunicar”, un encuentro que busca abrir el diálogo sobre comunicación interna en Esquel.
La propuesta es impulsada por Carolina Mateo, Nathalie e Iara Ortiz, comunicadoras que decidieron unir sus experiencias para generar un espacio de intercambio sobre una cuestión presente en prácticamente todos los ámbitos laborales.
El encuentro será el 10 de octubre, de 15 a 17 horas, en el Salón de Convenciones y Conferencias de la Cooperativa 16 de Octubre, ubicado en Avenida Alvear 767.
Cuando la información está, pero no llega
La comunicación interna atraviesa cuestiones tan cotidianas como saber cuáles son las tareas de cada integrante, cómo se informan determinadas decisiones, qué trámites deben realizarse, cómo se organizan las vacaciones o por qué canal debe circular una información importante.
Cuando esos procesos no están organizados, pueden aparecer situaciones conocidas por cualquier trabajador: “yo no me enteré”, “yo pensé que te habían dicho” o “yo entendí otra cosa”.
También puede ocurrir que dos personas terminen haciendo la misma tarea, que distintas áreas consulten a la misma persona sobre un mismo tema o que una decisión llegue demasiado tarde a quienes necesitan conocerla.
Las organizadoras explican que el problema no necesariamente está en la falta de información, sino muchas veces en cómo, cuándo y por dónde circula.
Por eso, el encuentro no busca señalar qué está bien o mal dentro de una organización, sino generar herramientas y abrir una instancia de reflexión sobre esos procesos.
Una propuesta abierta a distintos ámbitos
La convocatoria no está pensada solamente para quienes ocupan cargos jerárquicos. Pueden participar empleados, docentes, trabajadores municipales, personal de salud, emprendedores, dueños de pequeñas empresas, directivos, jefes, estudiantes de comunicación y personas que formen parte de equipos de trabajo.
También apuntan a que puedan participar instituciones públicas y empresas privadas, ya que consideran que las dificultades para organizar la comunicación interna pueden aparecer en cualquier tipo de espacio laboral.
La incorporación de Iara Ortiz, quien llegará especialmente desde Buenos Aires, completa el equipo que llevará adelante la actividad. Su experiencia vinculada con la comunicación institucional, las pymes y la docencia se suma a los perfiles de las otras dos organizadoras.
Un encuentro para participar, no solamente escuchar
La jornada tendrá una dinámica participativa. La idea es que los asistentes puedan plantear situaciones, analizar problemáticas y compartir experiencias junto con las organizadoras.
Además, habrá actividades grupales, un momento de descanso con merienda y un espacio de networking para que quienes participen puedan conocerse, intercambiar contactos e incluso generar nuevos proyectos.
La iniciativa también despertó interés fuera de Esquel: las organizadoras contaron que recibieron consultas desde Bariloche sobre la posibilidad de participar de manera virtual. Por el momento, el encuentro será exclusivamente presencial.
La inscripción tiene un valor de $15.000 y se realiza comunicándose al 2945 414084.
Quienes quieran conocer más sobre la propuesta pueden seguir los perfiles Comunicación con Iara, Caro Comunica y esquel.videoclub, donde las organizadoras también comparten contenidos relacionados con la comunicación interna.
Se trata, además, del primer encuentro de estas características que se realiza en Esquel, con la intención de instalar una conversación sobre algo que atraviesa todos los días a empresas, instituciones, emprendimientos y equipos de trabajo.
MA